プライバシーポリシー

信州うらさとハーブ園 : 無農薬 自家製 オリジナルブレンドハーブティー通販(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

園主 池田美代子
園主 池田美代子

信州上田の小さなハーブ園です。
1995年春から裏山でハーブを育て始め”亀の歩みと継続は力なり“を心に刻み、多くの方々との出会いに感謝しつつ早30年が経ちました。
これからも美味しいハーブティーを作って参りますので、ぜひファンになっていただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。     
2025年 春 園主     

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赤字:休業日 青字:特別休業日
定休日‥日曜日
※年末年始休業:12/29〜1/4

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコゆうパケット:少量&3000円未満 360円
※ポスト投函のため、代引き、時間指定は使えません。

全国どこでも360円

※合計額3,000円(消費税込)以内のご購入でご利用いただけます。

※合計額3,000円(消費税込)超える場合、
 宅急便の配送に変更させていただきます。
 差額の宅配便の送料は、別途請求させていただきます。
 請求書を同封させていただきます。
 尚、その旨は、メール等にて、ご連絡します。

 ご了承くださいませ。
レターパックプラス:3000円迄なら、全国一律520円
全国一律 520円

対面 お届けになります。

※クレジット決済・代引きが使えません。
※時間指定できません。
宅急便:6000円超えたらこちらを!地域別料金930円〜
■ 配達希望時間
  午前中(8時〜12時)・ 14時〜16時 ・16時〜18時 ・18時〜20時・ 19時〜21時

■ 送 料
 ※北海道…1370円(税込)
 ※北東北(青森・秋田・岩手)…1040円(税込)
 ※南東北(宮城・山形・福島)…930円(税込)
 ※関東・信越・中部・北陸地区…930円(税込)
 ※関西地区…1040円(税込)
 ※中国・四国地区…1150円(税込)
 ※九州地区…1370円 (税込)
 ※沖縄地区…1480円(税込)

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジット




(1)ご注文後、画面に表示される「カード情報を入力してください」のボタンを押して下さい。

(2)クロネコヤマトのSSL対応クレジットカード決済ページが表示されます。ご注文情報をご確認の上、画面に従ってクレジットカードのご利用手続きをお願い致します。

(3)ご利用手続き(与信処理)完了後、お客様へ結果をお知らせするメールが送信されます。

※この時点ではまだ決済は確定していません 。

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商品代引

ご注文受付後、5日以内に発送いたします。
商品受取の際、配達員に代金をお支払いください。

◎代引き手数料
お買い上げ合計金額が10,000円未満300円
お買い上げ合計金額が10,000円以上一律400円

※お支払いは、
 現金、クレジットカード、電子マネーが使えます。
銀行振込

ご注文後にお送りさせて頂きます「ご注文確認メール」に、
記載の弊社指定の銀行口座へ、

3日以内に、ご請求金額をお振り込み下さい。
お振込確認後、 お届けいたします。

尚、ご注文日5日超え、未入金の場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

※「お振込手数料」は、お客様にご負担いただいております
ゆうちょ振替

ご注文後にお送りさせて頂きます「ご注文確認メール」に、
記載の弊社指定の口座へ、

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お振込確認後、 お届けいたします。

尚、ご注文日5日超え、未入金の場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

※「お振込手数料」は、お客様にご負担いただいております